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Politique de remboursement

Politique de remboursement

Chez [Nom de votre boutique], nous mettons tout en œuvre pour garantir votre satisfaction. Cependant, en raison de la nature personnalisée et délicate de nos produits, notre politique de remboursement est la suivante :

Conditions de remboursement

  • Les articles standard non portés et non altérés peuvent être retournés dans un délai de [nombre de jours, par exemple : 14 jours] après l'achat, accompagnés du reçu original.

  • Les articles sur mesure ou personnalisés ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication avéré.

Procédure de retour

  • Veuillez nous contacter à [email ou téléphone] pour initier une demande de retour.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.

Exceptions

  • Les accessoires et articles en promotion ne sont pas éligibles au remboursement.

  • Les remboursements sont effectués sous forme de crédit boutique ou via le mode de paiement initial.

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