
Politique de remboursement
Politique de remboursement
Chez [Nom de votre boutique], nous mettons tout en œuvre pour garantir votre satisfaction. Cependant, en raison de la nature personnalisée et délicate de nos produits, notre politique de remboursement est la suivante :
Conditions de remboursement
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Les articles standard non portés et non altérés peuvent être retournés dans un délai de [nombre de jours, par exemple : 14 jours] après l'achat, accompagnés du reçu original.
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Les articles sur mesure ou personnalisés ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication avéré.
Procédure de retour
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Veuillez nous contacter à [email ou téléphone] pour initier une demande de retour.
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Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
Exceptions
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Les accessoires et articles en promotion ne sont pas éligibles au remboursement.
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Les remboursements sont effectués sous forme de crédit boutique ou via le mode de paiement initial.